Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
jorindexavua ("noi", "nostro" o "jorindexavua") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito jorindexavua.sbs e utilizzi i nostri servizi educativi.
Ci impegniamo a garantire che i tuoi dati siano trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e il Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è jorindexavua, con sede legale in Via Guglielmo Oberdan, 176 Rosso, 16167 Genova GE, Italia.
Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Email: support@jorindexavua.sbs
Telefono: +39 335 135 5406
Indirizzo: Via Guglielmo Oberdan, 176 Rosso, 16167 Genova GE
2. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda del tipo di interazione che hai con i nostri servizi. La raccolta avviene sempre in modo trasparente e per finalità specifiche.
2.1 Dati forniti direttamente da te
- Nome, cognome e informazioni di contatto (email, numero di telefono)
- Informazioni fornite attraverso moduli di contatto o richieste di informazioni
- Dati di registrazione quando crei un account sui nostri sistemi
- Curriculum vitae o portfolio se candidati a opportunità formative specifiche
- Preferenze educative e obiettivi di apprendimento
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate sul nostro sito e tempi di navigazione
- Fonte di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)
- Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito
2.3 Dati sensibili
Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati personali come origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o dati relativi alla salute, salvo nei casi in cui sia strettamente necessario per l'erogazione di servizi specifici e con il tuo esplicito consenso.
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
Utilizziamo i tuoi dati personali esclusivamente per finalità legittime e nel rispetto della normativa vigente. Ogni utilizzo è basato su una base giuridica specifica.
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni | Esecuzione di misure precontrattuali |
| Fornire servizi educativi e formativi | Esecuzione del contratto |
| Migliorare l'esperienza utente sul sito | Legittimo interesse |
| Invio di comunicazioni promozionali | Consenso esplicito |
| Adempiere obblighi di legge | Obbligo legale |
In particolare, i tuoi dati potrebbero essere utilizzati per:
- Gestire la tua iscrizione ai nostri corsi e programmi formativi
- Comunicare con te riguardo ai servizi richiesti
- Personalizzare i contenuti educativi in base alle tue esigenze
- Condurre analisi statistiche aggregate per migliorare i nostri servizi
- Garantire la sicurezza e prevenire frodi
- Rispettare obblighi contabili e fiscali
4. Condivisione dei Dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze limitate:
- Fornitori di servizi: Condividiamo dati con partner affidabili che ci aiutano a gestire il sito web, elaborare pagamenti o fornire servizi di hosting. Questi soggetti sono vincolati da accordi di riservatezza.
- Obblighi legali: Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da ordini giudiziari o da autorità competenti.
- Protezione dei diritti: Possiamo condividere informazioni per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o quella di altri utenti.
- Operazioni aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti, ma continueranno a essere protetti secondo questa informativa.
5. I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR e la normativa italiana, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e informazioni su come li trattiamo.
Diritto di Rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari o se revochi il consenso.
Diritto di Limitazione
Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
Diritto di Portabilità
Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basate su legittimo interesse.
Come esercitare i tuoi diritti:
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, invia una richiesta via email a support@jorindexavua.sbs indicando chiaramente il diritto che desideri esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
6. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale.
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di dati
- Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire violazioni della sicurezza
- Formazione periodica del personale sulle pratiche di sicurezza
- Valutazioni regolari dei rischi e aggiornamento delle misure di sicurezza
Pur applicando standard elevati di sicurezza, nessun sistema è completamente sicuro al 100%. Ti invitiamo a mantenere riservate le tue credenziali di accesso e a segnalarci immediatamente qualsiasi sospetta violazione.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge.
| Tipologia di Dati | Periodo di Conservazione |
|---|---|
| Dati di contatto per richieste informazioni | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Dati relativi a contratti di servizio | 10 anni per obblighi fiscali |
| Dati di navigazione e cookie tecnici | Massimo 12 mesi |
| Consenso marketing | Fino a revoca o 24 mesi di inattività |
| Curriculum e candidature | 12 mesi dalla ricezione |
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile. Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo se richiesto dalla legge o per la difesa di diritti in sede giudiziaria.
8. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.
8.1 Tipologie di cookie utilizzati
- Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito, non richiedono consenso.
- Cookie analitici: Ci aiutano a comprendere come gli utenti utilizzano il sito per migliorare i servizi.
- Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte per offrirti un'esperienza personalizzata.
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
9. Trasferimento dei Dati
I tuoi dati personali sono principalmente conservati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo tutte le misure necessarie per garantire un livello di protezione adeguato, tra cui:
- Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
- Verifica delle decisioni di adeguatezza per i paesi destinatari
- Implementazione di garanzie supplementari quando necessario
Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente i rischi e implementiamo misure di sicurezza aggiuntive per proteggere i tuoi dati.
10. Privacy dei Minori
I nostri servizi sono rivolti a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci.
11. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa vigente. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso notifiche evidenti sul sito o via email.
Il tuo uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa. Se non accetti le modifiche, ti preghiamo di interrompere l'utilizzo dei nostri servizi.
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